Services

ユアーズは、「クルマのかかりつけ医」を目指しています。
あなたのクルマのこと、なんでもご相談ください。

01
- 購入(未使用車、中古車)
- レンタカー(中古車)
- マイカーリース(新車、中古車)
- 大分県最大級の在庫
- 多様なメーカーの品揃え
- オプションも自社工場で施工可能
02
- 分割クレジット払い
- 残価設定クレジット(残クレ)
- 月々のお支払い3,000円～ご準備！
- 預金なしでもご相談可能
- 多様なお支払い方法に対応いたします
03
- 車検・定期点検
- 一般整備・故障修理
- 厳しい基準をクリアした指定工場で安心
- ユアーズで購入したクルマは保証整備あり
- お客様にも見えるオープンな工場は自信の証！
04
- 新規加入・事故対応
- 大手4社の代理店
  (損保ジャパン、三井住友海上、日新火災、AIG損保)
- 納車日からスムーズに保険適用
05
- 緊急対応・レッカー
- 事故車の引き上げ
- 代車の無料貸出サービスあり
- 大分県内どこでもレッカー無料
06
- 板金修理・事故修理
- 塗装一式
- ちいさなキズから事故修理まで対応可能
- 板金塗装工場併設なので大きな凹みでも安心
- 自社工場なので細かい要望にも柔軟に対応可能
- 自社工場の為、中間手数料不要なので費用が抑えられます
07
- クルマの買取
- クルマの下取り
- 高い買取で有名な全国展開中のラビット森町店を運営
- 乗り換え購入時の下取りにも対応

ユアーズとのこんな付き合いかた～ H 様の場合～

ユアーズは「あなたのもの（お客様おひとりのもの）」ですので、お客様それぞれが、いちばん心地よい距離感でお付き合いくだされば幸いです。
ここでは、私たちと深く関わってくださっているH様の事例を紹介いたします。

（H様大分県宇佐市在住の49歳）

01未使用の軽自動車を購入

奥様用の軽自動車をご検討中に、たまたまクルマで店の前を通りかかり、入りやすそうな雰囲気にひかれて来店されました。ユアーズは、ご予約なしでいつでもお立ち寄りいただけます（※定休日を除く）。

H様

店員さんと話すのがあまり好きじゃないので「しつこくされたら嫌だな……」と心配しながら入ったんですが、こちらの気持ちをくんで自由に場内を歩かせてくれたので、ゆっくりクルマを見られました。でもほったらかしにされるわけではなく、何か聞こうとするとすぐきてくれる。ちょうどいいバランスの接客がありがたかったですね。

「売る」よりも「疑問を解消していただく」に重点を置いた接客をしています
常時100台ほどのクルマを展示しており、車内まで実際にご覧いただけます
クルマにくわしくない方でもわかりやすいようなご説明を心がけています

H様いわく「スタッフさんたちものびのびしていて雰囲気がいいよね」とのこと。
待ち時間にご利用いただける無料ドリンクもご用意しています。
展示車は、お客様にいつでも安心してご覧いただけるよう手入れを欠かしません。

02車検やメンテナンス

定期的なオイル交換や車検のほか、気になることがあった際には、いつもユアーズにご相談にきてくださいます。ユアーズの工場は厳しい条件をクリアした「指定工場」なので、短時間で高品質な作業が実現できているのです。

H様

クルマは、その時々でいろんなクルマ屋に見てもらうよりも、ずーっと同じところにお願いしたほうが安心なんですよ。特にユアーズは変な売りつけを絶対にしてこないから、付き合いやすいですね。タイヤとかその他部品とかも、ダメなときは教えてくれるけど、もう少しいけるときはギリギリまでちゃんと使わせてくれます。「少し気になる音がする」とか、ささいなことでも親身になってくれるところもありがたいですね。

お客様にクルマの状況を説明の上、ご納得いただいてから作業に入ります
長くお付き合いしたいから、必要のない部品交換などは一切行いません
気になることがあればいつでも整備スタッフにご相談いただけます

下郡店（敷地内）、森町店（近接地）、それぞれに指定工場があります。
事故やミスを防止するため、工場内では整理整頓を徹底しています。
整備スタッフ一同、クルマにくわしくない方でもわかりやすい説明を心がけています。

03リース契約で新車にお乗り換え

ユアーズでリースサービスの取扱いを開始したことをきっかけに、01で購入されたクルマを手放し、新車にお乗り換えされました。ユアーズでは、新車と中古車、ふたつのリースをご用意しています。

H様

メンテナンスでユアーズに立ち寄った際、たまたま店頭でリースについての掲示を見たので、こちらから詳細をお聞きしました。ユアーズは本当に営業してこないから、こちらから聞かないとね（笑）。ちゃんと説明してもらって、良い商品だと思ったので迷いはなかったです。メンテナンスも任せっきりでいいし、軽自動車税もコミだし、自分でしなきゃいけないのは洗車してガソリン入れるくらいですよ。心配が圧倒的に少なくていいですね。

リース契約車は、車検やメンテナンスなどもコミコミで安心です
新車購入と比較すると、月々の支払額を抑えられるケースも多いです
購入とリースのメリット・デメリットを比較されたい場合はお気軽にお問い合わせください

04クルマの売却

03で不要になったクルマは、ユアーズで下取りに出されました。ユアーズは全国展開中のRabbit（ラビット）にも加盟しており、販売価格を見据えた下取り・買取が可能ですので、価値に見合った適正価格のご提示に自信があります。

H様

想像していたよりも高く買い取っていただけて大満足でした。クルマの手入れが好きなので、毎週日曜日には、明日雨になるとわかっていても必ず洗車しているんです。汚れって積み重なりますから（笑）。ユアーズにはメンテナンスでも頻繁に通っていますし、そういった部分もわかってくれているという安心感も強かったですね。

しっかり査定しますので、状態の良いクルマは、より高い金額のご提示が可能です
査定は無料で行っていますのでご相談ください

05中古の普通自動車購入

01〜04は奥様用でしたが、H様ご自身のクルマもユアーズグループで手配させていただきました。ユアーズは軽自動車専門ですが、他部署とも連携し、ご希望にあったクルマをお探しすることも可能です。

H様

自分のクルマを買い替えたいと思ったときに、ユアーズの担当者さんに尋ねたら「軽じゃなくても扱えますよ」と言ってくれたのでお願いしました。ユアーズは、工場と連携したメンテナンスなんかもちゃんとしてくれるってわかっているから、安心なんですよね。そうじゃなかったら頼みません（笑）。予算とか条件をお伝えしたら、状態が良くて価格も抑えたクルマを、プロ目線で探してくれました。

店舗にないクルマでも、お客様の条件に合わせてお探しします

06ご親族やお知り合いにご紹介

ユアーズを気に入ってくださり、いろいろな方にご紹介くださっているH様（ありがとうございます！）。ご紹介は、「お客様の信頼に応えたい」という気持ちで、スタッフ一同いつも以上に気合いが入ります。

H様

じつは娘も義父も、私が担当者さんを紹介して、ユアーズでクルマを買いました。なので、うちにはユアーズ関連のクルマが4台（H様、奥様、娘様、義父様）あるわけですね（笑）。ユアーズはどんな人にもおすすめですけど、免許を取ったばかりの人とかだと、特に良いんじゃないですかね。整備の人の説明も丁寧でわかりやすいから、乗っている間に知識をつけられますよね。そこは、他のクルマ屋さんとは全然違います。ユアーズの皆さんは、いつも堅苦しすぎず馴れ馴れしすぎず、ちょうど良い距離感で接してくれるのがとても良いですね。

Googleに寄せられた口コミ一部ご紹介

2023年10月現在。最新の情報のみを⼀部抜粋して記載しています。Googleマイビジネスより引用。

★★★★★2023年8月
カーエアコンの効きが悪く急遽お願いしました。
すぐに対応してもらい詳しい説明。
待ち時間もフリードリンクを飲みながらとサービス充実でした。

のじりのじり
★★★★★2023年7月
整備士の方が何処がどのように悪いかとても丁寧に教えてくださり、とても有難かったです。子供の遊びスペースもあり待ち時間も難なく過ごす事ができました。ありがとうございます。

しほ
★★★★★2022年10月
子どもが一歳でも安心です！ドリンクも無料で親切丁寧にしてくれます。当日オイル交換をお願いしたところ予約優先ではありますが待って貰えばできますと融通を聞かせていただきました。また予定より早く到着したのにもか変わらずすぐしてもらえました！たまたまかもしれませんが迅速丁寧です。

さおぷぅ

★★★★2022年10月
オイル交換や車検で利用させてもらってます。軽自動車と大型普通車とも。車検時、実際に車をみながら、いろいろわかりやすく説明してもらい、安心できます。
オイル交換でお願いした時も、予約なしであわてて行って、たまたま空いていたから、すぐに対応してもらい、非常に助かったことがあります。お店の人みなさん、ハキハキした接客で、すごーく教育されている感じで、気持ちよいです。

ひろさん
★★★★★2023年6月
とても親切です。雨の日に行きましたが車から降りる時等、傘をさしてくれたり説明にも丁寧です。

桜庭心
★★★★★2022年10月
台数が多く沢山見ることができました。スタッフの方がキャンペーンのことやお得情報を沢山教えてくれたので勉強になりました。下取りもしてくれるので助かります。

ボニボ